洛杉磯警局的談判專杰夫（布魯斯?威利 Bruce Willis 飾）在一次解救被劫持人質(zhì)行動失后，心灰意冷，覺得己已經(jīng)不再適合擔(dān)當(dāng)這份重要的工作，于申請調(diào)職前往一個治良好小鎮(zhèn)的警察局任，心想在那里平靜的過下半輩子。 這天，小鎮(zhèn)的三名不良青年意圖偷會計師史密斯（凱文波拉克 Kevin Pollak 飾）的汽車時，意外令他們在了一棟豪宅當(dāng)中，慌失措的三人劫持了密斯一家作人質(zhì)。一沒有應(yīng)付過這種場面小鎮(zhèn)警察們一時手忙亂。杰夫只能再次出，重操舊業(yè)。同一時，杰夫的家人也遭到綁架。杰夫面對這起面綁架案會如何處理
