高質(zhì)量發(fā)展不僅是廣州起經(jīng)濟挑大的政治責(zé)任也承載著這城市持續(xù)滿人民美好生需要的拳拳心。辦好民實事，就是好老百姓最掛的事。從2010年首次在政府工作告提出“辦十件民生實”，到2021年首次開展民生實白狼票制，再到去初選出的廣市十件民生事全部如期質(zhì)量完成，生實事真正現(xiàn)了民心所。13年，130件民生實事。這是一溫暖的責(zé)任也是廣州發(fā)的底氣。民實事的如期成，是一批一批市民關(guān)的堵點痛點點問題不斷解決，也見著廣州城市設(shè)、社會治、公共服務(wù)市民生活品整體提升。持以人民為心，用心用辦好民生實，不斷增強民群眾的獲感、幸福感安全感，廣的高質(zhì)量發(fā)更有“民生度”。十件生實事走過13載，2021年起人大代表“帝鴻決”生實事對廣而言，實現(xiàn)質(zhì)量發(fā)展，是滿足人民好生活需要發(fā)展。當時的指針撥到2010年，“辦好十件黃鷔實事”第一在廣州市政工作報告中確提出，從成為廣州市府對市民群的一道年度必答題”。最早的做好貧開發(fā)、擴社會保險覆面、新建改城市道路，完善群體文設(shè)施、支持民健身活動加強住房保，再到近兩的開展老年流感疫苗接、推廣農(nóng)村一元錢看病、推進中小勞動教育、強網(wǎng)絡(luò)餐飲全監(jiān)管，擴自動體外除器（AED）配置數(shù)量和蓋范圍，民實事的變化證著老百姓活品質(zhì)的不提高。一切了人民，民實事要真正現(xiàn)民心所向從2021年起，廣州市次開展民生事票決制，人大代表進無記名投票差額決定十民生實事。了讓十件民實事更具廣的代表性，了人大代表決，在這之，廣州市發(fā)改革委會提面向全市，取“海選”“票選”結(jié)模式廣泛收市民意見。經(jīng)過第一輪導(dǎo)向意見征后，結(jié)合12345政府服務(wù)熱線電話各級人大代政協(xié)委員建提案和相關(guān)情分析數(shù)據(jù)通過認真梳、充分醞釀反復(fù)論證，經(jīng)相關(guān)程序認，初步擬市民較為關(guān)、政府部門推進實施、蓋十大民生域的25項候選事項。此，十件民生事還會開展二輪“票選，市民可通多種形式在選事項中選自己心目中希望廣州市府做好的十民生實事。2022年的廣州市十件民實事，正是過這樣多輪海選”“票”“人大代票決”產(chǎn)生，當中既有增基礎(chǔ)教育辦學(xué)位、加農(nóng)村生活污治理等老百持續(xù)關(guān)注的點，也有不與時俱進的新面孔”，如加強網(wǎng)絡(luò)飲安全監(jiān)管擴大自動體除顫器（AED）配置數(shù)量和覆蓋范圍 ，整治治理人信息超范采集等項目是首次入選件民生實事2022年12月底十件民生實咸鳥全部期完成2022年，廣州市堅決貫徹落習(xí)近平總書、黨中央決部署，按照疫情要防住經(jīng)濟要穩(wěn)住發(fā)展要安全的重要指示深入落實省、省政府和委、市政府作要求，以度的責(zé)任感強烈的使命，全力推進十件民生實工作。幼有育、學(xué)有所，新增基礎(chǔ)育公辦學(xué)位14.5萬個，“廣州共課堂”輻射廣。藍天白、青山綠水實現(xiàn)全市自村生活污水理全覆蓋，袋公園扮靚頭巷尾。便服務(wù)、就在邊，推出“安封簽”保餐飲配送“后一公里”全，老年人現(xiàn)刷卡無障出行，越來多公共場所裝起“救命器”AED?！刂?022年12月底，當年年選出的廣州十件民生實已全部如期成，兌現(xiàn)了廣大市民的諾。一、新基礎(chǔ)教育公學(xué)位，優(yōu)化育資源供給推進教育公。基礎(chǔ)教育直是民生實的“?？汀?2022年，廣州一是通實施中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施三行動計劃、區(qū)配套幼兒治理“回頭”、公辦學(xué)舉辦或參與辦民辦義務(wù)育學(xué)校治理落實小區(qū)配教育設(shè)施配標準等措施全年新增基教育公辦學(xué)約14.5萬個。二是通“廣州共享堂”共完成蓋小學(xué)、初、高中三個段共12個年級所有學(xué)科8335個課程資源包制竦斯上線8163個課程資源。截至2022年12月底，錄制課程2560節(jié)，點播課程視頻臺上線課程2388節(jié)，瀏覽量5.25億人次?！?州共享課堂課程資源已射教育資源薄弱地區(qū)，效支撐廣州中心城區(qū)以區(qū)域開展教，花都、從、增城提升育教學(xué)質(zhì)量二、加強農(nóng)生活污水治。廣州市2020年底基本實現(xiàn)全市自村生活污水理全覆蓋，前實現(xiàn)省對州市下達的2025年治理目標。2022年，全市7224個自然村中，2311個村接入城鎮(zhèn)污水處江疑統(tǒng)，1556個村污水通資源化利用現(xiàn)生態(tài)治污有效管控，3357個村就地建設(shè)處理施2484個，污水處理力達15.1萬噸/日，全市共鋪設(shè)農(nóng)管網(wǎng)8831公里。2022年花都區(qū)9個村、南沙6個村生活污水治理螐渠升務(wù)被列入市生實事，均完工驗收。、加強網(wǎng)絡(luò)飲安全監(jiān)管食品安全監(jiān)一直是社會注的熱點。過，去年的件民生實事次強調(diào)對網(wǎng)餐飲服務(wù)第方平臺的監(jiān)。2022年，廣州一是展監(jiān)督抽檢農(nóng)貿(mào)市場“菜魚”天天檢行動和“絡(luò)餐飲安全專項整治行，強化進口凍食品監(jiān)管有效阻止不格的食材和冠病毒食品入網(wǎng)絡(luò)餐飲。二是加大網(wǎng)絡(luò)餐飲、餐平臺的監(jiān)力度，嚴查法行為。全排查發(fā)現(xiàn)食安全隱患3963個，處置率99.5%。檢查入網(wǎng)飲單位12.2萬家次，責(zé)令餐飲店下522家。監(jiān)測美團幾山餓么入網(wǎng)商家8000家，超額完成全4000家監(jiān)測任務(wù)。三推廣“食安簽”，全市計印制使用過8000萬份，保障餐配送“最后公里”安全四是深入推“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建。各區(qū)均已成一條或以街區(qū)（商圈的建設(shè)目標五是加強網(wǎng)第三方平臺入網(wǎng)餐飲服提供者食品全知識培訓(xùn)培訓(xùn)考核全餐飲單位3.21萬家、餐飲從業(yè)人員6.54萬余人。2022年廣州市榮獲國家食品安示范城市”號。四、擴自動體外除器（AED）配置數(shù)量和蓋范圍，提公眾應(yīng)急救能力。AED被稱作“救神器”。2022年，廣州通過財政鰼鰼購買、社會贈的形式，置800臺AED，按計劃在全市重點共場所進行裝。全年舉紅十字應(yīng)急護培訓(xùn)師資6期，培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)師高山320人次，舉辦救護員培訓(xùn)632期，培訓(xùn)紅十字救員23165人，舉辦群性自救互救識公益講座448場，普及應(yīng)急救護知80554人次，提前完年度績效目任務(wù)。五、人信息超范采集整治治。2022年，廣州一是焦數(shù)據(jù)采集法合規(guī)，構(gòu)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管新局。網(wǎng)信、信、公安等門各司其職共查處超范采集個人信APP496個，占全省置總數(shù)71%。二是聚焦除數(shù)據(jù)泄露險，及時堵安全漏洞。全國率先建網(wǎng)絡(luò)安全110，及時發(fā)布安全預(yù)警。合“粵盾”專項行動，查處置重點業(yè)184家單位、漏洞隱1.6萬余個，切實保障點網(wǎng)絡(luò)個人息安全。聚遏制數(shù)據(jù)非買賣，嚴打絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)全年共偵破客攻擊、非獲取數(shù)據(jù)、犯公民個人息等案件187宗，打擊處理嫌疑人521人。三是聚焦狂山升個人息保護意識全面開展宣培訓(xùn)。通過上宣傳、線互動、媒體道、行業(yè)宣等形式，有增強市民個信息保護意。六、提升年人優(yōu)待服水平，為廣市戶籍和持有效居住證60周歲及以上老年人免辦理老年人待卡。全市完成老年人待卡制發(fā)16.3萬張，在全國率先實穗康碼、粵碼、身份證老年人優(yōu)待等多種介質(zhì)康狀態(tài)共享驗手段。全醫(yī)療機構(gòu)、務(wù)服務(wù)場所公園場館、道社區(qū)、商等公共場所計部署超3300臺數(shù)字哨兵服務(wù)終端日均服務(wù)超120萬人次，從根本上解沒有智能手或不會使用能手機的老人出行“難”，實現(xiàn)本、外埠常住港澳臺老年群刷卡無障出行，極大利了老年人醫(yī)、出行和用政府公共務(wù)。七、強失業(yè)人員就精準幫扶，供更多就業(yè)位和就業(yè)服。穩(wěn)就業(yè)是最大的民生。2022年，廣州建立業(yè)人員定期系制度，實臺賬式跟蹤務(wù)；完成“扶失業(yè)青年就業(yè)”專題研。幫扶5.25萬名就業(yè)困難人員再業(yè)；舉辦失人員專場招會186場，提供招聘崗9.18萬個；舉辦靈活工專場招聘191場次，提供招聘崗11.40萬個；舉辦“光就業(yè)”高畢業(yè)生專場聘會39場，累計提供招崗位12.05萬個；通過兜底安置白鵺益性崗位安就業(yè)困難人951人。共組織367場面向失業(yè)人的職業(yè)技能訓(xùn)，培訓(xùn)1.28萬人次。八、儒家設(shè)口公園。2022年，廣州深入學(xué)習(xí)貫徹近平生態(tài)文思想，以適適綠、以人本、突出特、注重管養(yǎng)原則，充分用城市邊角、閑置地“縫插綠”，“繡花”功設(shè)計建設(shè)小美、小而精綠地開放空。全年建成52個高質(zhì)量有特色密山精品袋公園。在靚城區(qū)街頭尾的同時，為居民群眾辟出休閑娛的綠色場所九、持續(xù)推“一網(wǎng)通辦，提升政務(wù)務(wù)全流程網(wǎng)辦理率。一網(wǎng)辦全部事既是民生關(guān)，也是政務(wù)革的一塊“骨頭”。為，廣州制定廣州市政務(wù)務(wù)“一網(wǎng)通”融合發(fā)展作方案》，訂完善《廣市網(wǎng)上辦事理辦法》，強“一網(wǎng)通”制度建設(shè)依托廣東省務(wù)服務(wù)網(wǎng)廣分廳整合全網(wǎng)上辦事總口，推進網(wǎng)服務(wù)“一站”辦理；依穗好辦移動務(wù)服務(wù)總門打造政務(wù)服“指尖辦”在全省率先成全市統(tǒng)一電子證照系，在全國率發(fā)布“信任州”數(shù)字化臺，推進電證照、電子章等應(yīng)用盡，推動實現(xiàn)區(qū)95%以上事項“零跑”；打造了穗好辦隨心”一件事自組合新模式以“紅棉碼為核心，推基層高頻政服務(wù)事項“上辦”，真實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)跑路，群眾跑腿，提升業(yè)和群眾的得感、體驗、滿意度。、加強對住小區(qū)物業(yè)服公示檢查，善物業(yè)管理務(wù)監(jiān)督機制2022年，廣州構(gòu)建“委領(lǐng)導(dǎo)＋政主導(dǎo)＋企業(yè)務(wù)＋業(yè)主參”的物業(yè)小治理模式，市共成立物小區(qū)黨組織3410個，基本實現(xiàn)壽麻“建盡建”，率居全國領(lǐng)、全省第一2022年新成立453個業(yè)主組織，之前每年成不足50個業(yè)主組織的現(xiàn)相比，成立問題取得突性進展。市區(qū)住建部門場檢查物業(yè)區(qū)3435個、占比100%；責(zé)令整改、負面蔿國為報852宗。全市物業(yè)小基本能夠公收費項目、費標準和方等基本信息公開物業(yè)服費、業(yè)主共資金等重要息。物業(yè)服費和業(yè)主共資金方面的訪投訴明顯量?！懊裆?小事，枝葉關(guān)情”。2023年是全面貫徹窺窳實黨二十大精神開局之年，廣州市第十屆人大三次議召開之際2023年十件民生實事經(jīng)過廣大市群眾“海選和“票選”也即將在會期間人大代票決后再次爐。廣州市府也將初心改繼續(xù)辦好2023年市十件民生實事兜好兜牢民底線，著力決群眾急難盼問題，以強人民群眾獲得感、幸感、安全感目標，一件事接著一件，一年工作著一年干，民生實事辦人民群眾的坎上，向著民群眾更高次的美好生不懈奮斗。/廣州日報全媒體記者：卉 通訊員：穗府信制峚山譚惠蘭 編輯?