新歲伊始，又到了給頻會(huì)員續(xù)年費(fèi)的時(shí)候“買了幾個(gè)平臺(tái)的會(huì)，一年得花費(fèi)近千元”這不是在夸張，而當(dāng)下很多人花費(fèi)的真寫照。為了追劇、看藝或動(dòng)漫，消費(fèi)者往需要在多個(gè)平臺(tái)充值員?？紤]到各個(gè)視頻臺(tái)的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容不盡相，人們對(duì)不同平臺(tái)分收費(fèi)在情理之中，但今就算在同一平臺(tái)內(nèi)收費(fèi)名目也開始變得花八門。比如，對(duì)投畫面的清晰度劃分，等級(jí)會(huì)員只支持480P清晰度，要想實(shí)現(xiàn)4K畫質(zhì)，需要充值到更高等級(jí)會(huì)員大禹再比如有的平臺(tái)會(huì)限制會(huì)員號(hào)的登錄終端，在手或平板上注冊(cè)的賬號(hào)在電視端就無(wú)法使用只能另外開通電視端會(huì)員賬號(hào)，才能繼續(xù)看該平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容還有的對(duì)付費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)群體加以區(qū)分，體賽事要開通“體育會(huì)”，看動(dòng)畫聽兒歌要通“幼兒會(huì)員”……之，花錢購(gòu)買一個(gè)基的普通會(huì)員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠如果臨時(shí)想投影大屏或者多看一場(chǎng)體育賽，都需要額外付費(fèi)。此繁瑣復(fù)雜的“套娃”付費(fèi)制度，讓很多費(fèi)者感到既憤怒又無(wú)。面對(duì)用戶日益細(xì)分差異化娛樂需求，視平臺(tái)轉(zhuǎn)向“精耕細(xì)作式的收費(fèi)模式不無(wú)道。但是，其結(jié)果要指服務(wù)品質(zhì)的升級(jí)、消體驗(yàn)的提升，而不是立名目、增收費(fèi)用。不少人抱怨，為了追部劇，先是充錢購(gòu)買部劇的觀看資格，再錢享受高清畫質(zhì)，會(huì)費(fèi)“一充再充”，體感也隨之一降再降。知道，內(nèi)容消費(fèi)并非次性生意，當(dāng)消費(fèi)者生了被“薅羊毛”和套路的感覺，再次付的意愿就會(huì)降低。如惡性循環(huán)，得到的只視頻平臺(tái)和用戶兩敗傷的局面。視頻平臺(tái)收費(fèi)模式也應(yīng)更加詳透明，不能中途突然改條款，或者隱瞞需額外增添的費(fèi)用?！?費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提有關(guān)商品或者服務(wù)的量、性能、用途、有期限等信息，應(yīng)當(dāng)真、全面，不得作虛假者引人誤解的宣傳。讓消費(fèi)者的每一筆錢花得明明白白，會(huì)員覆蓋的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)講得清楚楚，同時(shí)更要做售后服務(wù)，聽取用戶見、及時(shí)處理投訴、進(jìn)費(fèi)用收取的不合理處，才能讓人們心甘愿掏錢買單，吸引更用戶留在平臺(tái)。近幾，隨著人們版權(quán)意識(shí)提升，加上支付手段加成熟便捷，人們?cè)?越愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買，國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)的付會(huì)員制度也在慢慢完、成熟。但健康良好費(fèi)生態(tài)的建立，是一長(zhǎng)期過(guò)程，不能一蹴就，需要各大平臺(tái)和戶共同努力，特別是臺(tái)要對(duì)用戶心存敬畏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。不論是此被中消協(xié)點(diǎn)名的超前播、單片付費(fèi)，還是在的“套娃式”付費(fèi)年年翻新的花式套路短期內(nèi)或許能增加平營(yíng)收，但透支的是用未來(lái)的付費(fèi)意愿和對(duì)臺(tái)的信任，終究不是久之計(jì)。歸根結(jié)底，是要回歸付費(fèi)機(jī)制的心和本源。視頻平臺(tái)費(fèi)觀看，是對(duì)版權(quán)的護(hù)，也是對(duì)精品原創(chuàng)容的支持，更是為了現(xiàn)視頻平臺(tái)和整個(gè)業(yè)的良性發(fā)展。與其在費(fèi)模式上套路消費(fèi)者倒不如在精品內(nèi)容的作與打磨上多花功夫畢竟只有好內(nèi)容才是頻平臺(tái)的制勝關(guān)鍵?