劇情簡介
消費之前，先看網(wǎng)點評。不論吃飯、物還是休閑娛樂，今，消費者傾向于網(wǎng)評的好壞作為選店鋪消費的重要依。前不久，上海市安局經(jīng)濟犯罪偵查隊公開一起全鏈條量造假案，該案鏈上的6個犯罪團伙、近20名犯罪嫌疑人，有中介、卡商、術(shù)人員……上下游整、分工明確，“務(wù)”商戶完成虛假易、作出虛假好評進行流量造假，也是刷單。商家雇用介，中介聯(lián)系“刷”，在各類平臺撰虛假點評回憶偵破程，上海市公安局偵總隊四支隊探長文炯第一個想到的是兩個感嘆號?！?近200家線上店鋪，專門在外賣跑腿臺為用戶代購食品咖啡、奶茶等，但們發(fā)現(xiàn)，只有不到半的訂單有外賣員送。”胡文炯說，部分訂單被這些店接單后卻沒有配送訂單共同的特點是意標(biāo)記兩個感嘆號且都對店鋪進行過評。辦案民警說，顯然這是在刷單，們想弄清楚，誰在、怎么刷的？”張（化名）在某知名絡(luò)外賣跑腿平臺上了不少線上店鋪，打網(wǎng)紅產(chǎn)品的代購務(wù)。用戶下單后，的團隊再尋找外賣手到店鋪購買并送顧客手上，賺取一差價。同一商品的購，除了價格、時，用戶作出選擇的要依據(jù)是代購店鋪接單數(shù)量和評價情。張兵清楚，代購想在平臺“上星”必須有幾單真實交；后續(xù)接單數(shù)量多用戶評價好的，肯更受歡迎。如何讓己的這批店鋪在競中保持熱度、關(guān)注？張兵聯(lián)系上一名單中介黃某?！拔?店鋪名稱、訂單數(shù)告訴對方，他們會一個時間段集中下，訂單上備注兩個嘆號，我們看到這標(biāo)記，就不會正常單出餐，后續(xù)會將方支付的商品費用還?！泵鎸γ窬瘑?，張兵交代，每刷個假訂單，他都要中介付傭金。順藤瓜，上海市公安局浦分局經(jīng)偵支隊在川找到了黃某，她機中標(biāo)記的商家就過1000家，“刷手”超過3000人。她手牽兩頭，組在各類購物、點評臺寫留言、做點評黃浦分局經(jīng)偵支隊長袁駿告訴記者：圖片和長篇評論往是商戶自己準(zhǔn)備好，中介提供給‘刷’復(fù)制粘貼即可，果看到一些網(wǎng)絡(luò)店評價中出現(xiàn)不同用留下一模一樣的照，很可能就是‘刷出來的虛假點評。刷單團伙注冊大量戶，經(jīng)測算，已累刷單20余萬次在對黃某的調(diào)查中，辦民警注意到，除了般“刷手”外，她來的大量“訂單”下給了兩個“刷單作室”。隨著警方續(xù)偵查，這兩個“單工作室”負(fù)責(zé)人某、龍某相繼在貴等地落網(wǎng)。“所謂刷單工作室’，是3到4人組成的團伙，通過多部手機，斷更換不同平臺上賬戶，虛假下單，造銷量或是留下虛點評。”胡文炯說辦案民警介紹，很大型網(wǎng)絡(luò)平臺為了保用戶真實性，會平臺出現(xiàn)的異常賬進行監(jiān)測和風(fēng)控。但這兩個‘刷單工室’采用一些技術(shù)段規(guī)避了監(jiān)測?！?駿介紹，他們通過法交易掌握了上萬手機號碼，在多個臺注冊大量賬戶，購買了相關(guān)程序營大量賬戶在不同地下單的假象，逃避臺監(jiān)管。順著線索警方找到以梁某為的手機卡商團伙，周某、龍某提供技支持的張某某團伙以及和黃某一樣充刷單中介的杜某、某某等。至此，這大型的刷單案件得全鏈條偵破，相關(guān)員悉數(shù)落網(wǎng)。警方算，該案中，刷單伙累計實施虛假刷20余萬次，發(fā)布虛假點評達30余萬次?！皬姆缮蟻砜?刑法主要打擊的對是其中專業(yè)從事刷的經(jīng)營者”，上海黃浦區(qū)人民檢察院三檢察部檢察官姜說，在“兩高”2013年發(fā)布的《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)施誹謗等刑事案件用法律若干問題的釋》中明確，違反家規(guī)定，以營利為的，通過信息網(wǎng)絡(luò)償提供刪除信息服，或者明知是虛假息，通過信息網(wǎng)絡(luò)償提供發(fā)布信息等務(wù)，擾亂市場秩序具有兩類情形之一，屬于非法經(jīng)營行“情節(jié)嚴(yán)重”，以法經(jīng)營罪定罪處罰兩類情形，指的是人非法經(jīng)營數(shù)額在萬元以上，或者違所得數(shù)額在二萬元上的；單位非法經(jīng)數(shù)額在十五萬元以，或者違法所得數(shù)在五萬元以上的。初步審計，周某的刷單工作室”自2021年9月到2022年8月間，被認(rèn)定為非法經(jīng)營額的收達70余萬元；龍某的“刷單工作室”90余萬元，均已達到定罪量刑標(biāo)準(zhǔn)。單影響消費者判斷擾亂市場秩序，必予以嚴(yán)厲打擊“在審中，兩人表示多知道可能會違法，都沒想到會到犯罪度?！苯w說，刷行為雖然沒有個體施害對象，但會影消費者判斷、侵犯費者權(quán)益，擾亂市秩序，造成公共性害。針對刷單商戶目前主要以行政處為主。上海市市場管局的數(shù)據(jù)顯示，至2022年10月底，上海全市市場管部門共立案查處不正當(dāng)競爭案件470余件，其中刷單炒信案件60余件，主要查處對象為使用單手段且情節(jié)較為重的商戶以及為商提供刷單服務(wù)的經(jīng)主體，罰沒金額超500萬元。胡文炯說，行政處罰之外，著對刷單違法犯罪動刑事打擊的開展一些中介、“刷單作室”等愈發(fā)隱蔽在網(wǎng)絡(luò)交流中以“量”“運營”為名展業(yè)務(wù)，以網(wǎng)頁鏈、小程序等方式接，逃避監(jiān)管，但從的業(yè)務(wù)類型卻越來廣泛。記者注意到盡管只有幾元、十元一單，但刷單業(yè)規(guī)模相當(dāng)驚人。據(jù)檢察日報》報道，2022年江蘇省鎮(zhèn)江市潤州區(qū)一起刷單中，5名犯罪嫌疑人等搭建刷單平臺，家可直接發(fā)布刷單務(wù)，刷手“接單”該案涉案金額約40億元，虛假刷單總金超過3億元、平臺獲利超過1．2億元。上海警方在辦案發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)流量造涉及生活服務(wù)、書音評分等方方面面且此類犯罪活動呈出規(guī)模化、公司化組織化、產(chǎn)業(yè)化特?！巴ㄟ^刷單獲得假的經(jīng)營量和好評騙取消費者信任，終造成‘劣幣驅(qū)逐幣’的局面?！痹?海市公安局經(jīng)濟犯偵查總隊四支隊支長蔣敏看來，虛假據(jù)帶來的虛假繁榮不僅會誤導(dǎo)消費者甚至可能誤導(dǎo)決策門，必須予以嚴(yán)厲擊?
鈴木健一
