高質(zhì)量發(fā)，不僅是州扛起經(jīng)挑大梁的治責(zé)任，承載著這城市持續(xù)足人民美生活需要拳拳初心辦好民生事，就是好老百姓牽掛的事從2010年首次在府工作報(bào)提出“辦十件民生事”，到2021年首次開展民實(shí)事票決，再到去初選出的州市十件生實(shí)事全如期高質(zhì)完成，民實(shí)事真正現(xiàn)了民心向。13年，130件民生實(shí)事這是一份暖的責(zé)任也是廣州展的底氣民生實(shí)事如期完成是一批又批市民關(guān)的堵點(diǎn)痛難點(diǎn)問題斷被解決也見證著州城市建、社會(huì)治、公共服和市民生品質(zhì)整體升。堅(jiān)持人民為中，用心用辦好民生事，不斷強(qiáng)市民群的獲得感幸福感、全感，廣的高質(zhì)量展更有“生溫度”十件民生事走過13載，2021年起人大代表“票”民生實(shí)對(duì)廣州而，實(shí)現(xiàn)高量發(fā)展，是滿足人美好生活要的發(fā)展當(dāng)時(shí)間的針撥到2010年，“辦好十件生實(shí)事”一次在廣市政府工報(bào)告中明提出，從成為廣州政府對(duì)市群眾的一年度“必題”。從早的做好貧開發(fā)、大社會(huì)保覆蓋面、建改造城道路，到善群體文設(shè)施、支全民健身動(dòng)、加強(qiáng)房保障，到近兩年開展老年流感疫苗種、推廣村“一元看病”、進(jìn)中小學(xué)動(dòng)教育、強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐安全監(jiān)管擴(kuò)大自動(dòng)外除顫器AED）配置數(shù)量和蓋范圍，生實(shí)事的化見證著百姓生活質(zhì)的不斷高。一切了人民，生實(shí)事要正體現(xiàn)民所向。從2021年起，廣州市次開展民實(shí)事票決，由人大表進(jìn)行無名投票，額決定十民生實(shí)事為了讓十民生實(shí)事具廣泛的表性，除人大代表決，在這前，廣州發(fā)展改革會(huì)提前面全市，采“海選”“票選”合模式廣收集市民見。在經(jīng)第一輪無向意見征后，結(jié)合12345政府服務(wù)熱電話、各人大代表協(xié)委員建提案和相輿情分析據(jù)，通過真梳理、分醞釀和復(fù)論證，經(jīng)相關(guān)程確認(rèn)，初擬定市民為關(guān)心、府部門能進(jìn)實(shí)施、蓋十大民領(lǐng)域的25項(xiàng)候選事。此后，件民生實(shí)還會(huì)開展二輪“票”，市民通過多種式在候選項(xiàng)中選出己心目中希望廣州政府做好十件民生事。2022年的廣州市十件民實(shí)事，正通過這樣輪“海選“票選”人大代表決”產(chǎn)生，當(dāng)中既新增基礎(chǔ)育公辦學(xué)、加強(qiáng)農(nóng)生活污水理等老百持續(xù)關(guān)注熱點(diǎn)，也不少與時(shí)進(jìn)的“新孔”，例加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)飲安全監(jiān)，擴(kuò)大自體外除顫（AED）配置數(shù)量覆蓋范圍 ，整治治個(gè)人信息范圍采集項(xiàng)目都是次入選十民生實(shí)事2022年12月底十件民生實(shí)全部如期成2022年，廣州堅(jiān)決貫徹實(shí)習(xí)近平書記、黨央決策部，按照“情要防住經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)、發(fā)展要全”的重指示，深落實(shí)省委省政府和委、市政工作要求以高度的任感和強(qiáng)的使命感全力推進(jìn)十件民生事工作。有所育、有所教，增基礎(chǔ)教公辦學(xué)位14.5萬個(gè)，“廣共享課堂輻射更廣藍(lán)天白云青山綠水實(shí)現(xiàn)全市然村生活水治理全蓋，口袋園扮靚街巷尾。便服務(wù)、就身邊，推“食安封”保障餐配送“最一公里”全，老年實(shí)現(xiàn)刷卡障礙出行越來越多共場(chǎng)所安起“救命器”AED?！?2022年12月底，當(dāng)年年初出的廣州十件民生事已全部期完成，現(xiàn)了對(duì)廣市民的承。一、新基礎(chǔ)教育辦學(xué)位，化教育資供給，推教育公平基礎(chǔ)教育直是民生事的“常”。2022年，廣州一是通過施中小學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施年行動(dòng)計(jì)、小區(qū)配幼兒園治“回頭看、公辦學(xué)舉辦或參舉辦民辦務(wù)教育學(xué)治理、落小區(qū)配套育設(shè)施配標(biāo)準(zhǔn)等措，全年新基礎(chǔ)教育辦學(xué)位約14.5萬個(gè)。二是通“廣州共課堂”共成覆蓋小、初中、中三個(gè)學(xué)共12個(gè)年級(jí)所有學(xué)8335個(gè)課程資源制作，上8163個(gè)課程資源。截至2022年12月底，錄課程2560節(jié)，點(diǎn)播課程視頻臺(tái)上線課2388節(jié)，瀏覽量5.25億人次?！皬V共享課堂課程資源輻射教育源到薄弱區(qū)，有效撐廣州市心城區(qū)以區(qū)域開展學(xué)，花都從化、增提升教育學(xué)質(zhì)量。、加強(qiáng)農(nóng)生活污水理。廣州2020年底基本實(shí)全市自然生活污水理全覆蓋提前實(shí)現(xiàn)對(duì)廣州市達(dá)的2025年治理目標(biāo)。2022年，全市7224個(gè)自然村中2311個(gè)村接入城污水處理統(tǒng)，1556個(gè)村污水通過資源利用實(shí)現(xiàn)態(tài)治污或效管控，3357個(gè)村就地建設(shè)理設(shè)施2484個(gè)，污水處理能達(dá)15.1萬噸/日，全市共鋪農(nóng)污管網(wǎng)8831公里。2022年花都區(qū)9個(gè)村、南區(qū)6個(gè)村生活污水治提升任務(wù)列入市民實(shí)事，均完工驗(yàn)收三、加強(qiáng)絡(luò)餐飲安監(jiān)管。食安全監(jiān)管直是社會(huì)注的熱點(diǎn)不過，去的十件民實(shí)事首次調(diào)對(duì)網(wǎng)絡(luò)飲服務(wù)第方平臺(tái)的管。2022年，廣州一是開展督抽檢、貿(mào)市場(chǎng)“菜魚”天快檢行動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)餐安全”專整治行動(dòng)強(qiáng)化進(jìn)口凍食品監(jiān)，有效阻不合格的材和新冠毒食品流網(wǎng)絡(luò)餐飲。二是加對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐、訂餐平的監(jiān)管力，嚴(yán)查違行為。全排查發(fā)現(xiàn)品安全隱3963個(gè)，處置率99.5%。檢查入網(wǎng)飲單位12.2萬家次，責(zé)令餐店下線522家。監(jiān)測(cè)美團(tuán)、餓么入網(wǎng)商約8000家，超額成全年4000家監(jiān)測(cè)任務(wù)。三推廣“食封簽”，市累計(jì)印使用超過8000萬份，保障餐配送“最一公里”全。四是入推進(jìn)“聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建。各區(qū)均完成一條以上街區(qū)商圈）的設(shè)目標(biāo)。是加強(qiáng)網(wǎng)第三方平和入網(wǎng)餐服務(wù)提供食品安全識(shí)培訓(xùn)，訓(xùn)考核全餐飲單位3.21萬家、餐飲從人員6.54萬余人。2022年廣州市榮“國(guó)家食安全示范市”稱號(hào)四、擴(kuò)大動(dòng)體外除器（AED）配置數(shù)和覆蓋范，提升公應(yīng)急救護(hù)力。AED被稱作“命神器”2022年，廣州通財(cái)政資金買、社會(huì)贈(zèng)的形式購(gòu)置800臺(tái)AED，按計(jì)劃在市重點(diǎn)公場(chǎng)所進(jìn)行裝。全年辦紅十字急救護(hù)培師資班6期，培訓(xùn)、訓(xùn)師資320人次，舉辦救護(hù)員訓(xùn)班632期，培訓(xùn)十字救護(hù)23165人，舉辦眾性自救救知識(shí)公講座448場(chǎng)，普及急救護(hù)知80554人次，提完成年度效目標(biāo)任。五、個(gè)信息超范采集整治理。2022年，廣州一是聚焦據(jù)采集合合規(guī)，構(gòu)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管格局。網(wǎng)、工信、安等部門司其職，查處超范采集個(gè)人息APP496個(gè)，占全省處置數(shù)71%。二是聚焦除數(shù)據(jù)泄風(fēng)險(xiǎn)，及堵塞安全洞。在全率先建立絡(luò)安全110，及時(shí)發(fā)布安全預(yù)。結(jié)合“盾”等專行動(dòng)，排處置重點(diǎn)業(yè)184家單位、漏隱患1.6萬余個(gè)，實(shí)保障重網(wǎng)絡(luò)個(gè)人息安全。焦遏制數(shù)非法買賣嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)灰產(chǎn)業(yè)。年共偵破客攻擊、法獲取數(shù)、侵犯公個(gè)人信息案件187宗，打擊理嫌疑人521人。三是聚焦提個(gè)人信息護(hù)意識(shí)，面開展宣培訓(xùn)。通線上宣傳線下互動(dòng)媒體報(bào)道行業(yè)宣貫形式，有增強(qiáng)市民人信息保意識(shí)。六提升老年優(yōu)待服務(wù)平，為廣市戶籍和有有效居證的60周歲及以上年人免費(fèi)理老年人待卡。全共完成老人優(yōu)待卡發(fā)16.3萬張，在國(guó)率先實(shí)穗康碼、康碼、身證、老年優(yōu)待卡等種介質(zhì)健狀態(tài)共享驗(yàn)手段。市醫(yī)療機(jī)、政務(wù)服場(chǎng)所、公場(chǎng)館、街社區(qū)、商等公共場(chǎng)累計(jì)部署3300臺(tái)數(shù)字哨兵務(wù)終端，均服務(wù)超120萬人次，從根本解決沒有能手機(jī)或會(huì)使用智手機(jī)的老人出行“題”，實(shí)本地、外常住和港臺(tái)老年人刷卡無障出行，極便利了老人就醫(yī)、行和享用府公共服。七、強(qiáng)失業(yè)人員業(yè)精準(zhǔn)幫，提供更就業(yè)崗位就業(yè)服務(wù)穩(wěn)就業(yè)是最大的民”。2022年，廣州建立失業(yè)員定期聯(lián)制度，實(shí)臺(tái)賬式跟服務(wù)；完“幫扶失青年再就”專題調(diào)。幫扶5.25萬名就業(yè)困難人再就業(yè)；辦失業(yè)人專場(chǎng)招聘186場(chǎng)，提供招聘位9.18萬個(gè)；舉靈活用工場(chǎng)招聘會(huì)191場(chǎng)次，提供招聘位11.40萬個(gè)；舉辦“陽光業(yè)”高校業(yè)生專場(chǎng)聘會(huì)39場(chǎng)，累計(jì)提招聘崗位12.05萬個(gè)；通過底安置類益性崗位置就業(yè)困人員951人。共組367場(chǎng)面向失業(yè)人的職業(yè)技培訓(xùn)，培1.28萬人次。八建設(shè)口袋園。2022年，廣州深入學(xué)習(xí)徹習(xí)近平態(tài)文明思，以適地綠、以人本、突出色、注重養(yǎng)為原則充分利用市邊角地閑置地“縫插綠”以“繡花功夫設(shè)計(jì)設(shè)小而美小而精的地開放空。全年建52個(gè)高質(zhì)量有特色精品口袋園。在扮城區(qū)街頭尾的同時(shí)也為居民眾開辟出閑娛樂的色場(chǎng)所。、持續(xù)推“一網(wǎng)通”，提升務(wù)服務(wù)全程網(wǎng)上辦率。一張辦全部事既是民生切，也是務(wù)改革的塊“硬骨”。為此廣州制定廣州市政服務(wù)“一通辦”融發(fā)展工作案》，修完善《廣市網(wǎng)上辦管理辦法，加強(qiáng)“網(wǎng)通辦”度建設(shè)。托廣東省務(wù)服務(wù)網(wǎng)州分廳整全市網(wǎng)上事總?cè)肟?推進(jìn)網(wǎng)上務(wù)“一站”辦理；托穗好辦動(dòng)政務(wù)服總門戶打政務(wù)服務(wù)指尖辦”在全省率建成全市一的電子照系統(tǒng)，全國(guó)率先布“信任州”數(shù)字平臺(tái)，推電子證照電子印章應(yīng)用盡用推動(dòng)實(shí)現(xiàn)區(qū)95%以上事項(xiàng)“跑動(dòng)”；造了“穗辦隨心辦一件事自組合新模，以“紅碼”為核，推進(jìn)基高頻政務(wù)務(wù)事項(xiàng)“上辦”，正實(shí)現(xiàn)讓據(jù)多跑路群眾少跑，提升企和群眾的得感、體感、滿意。十、加對(duì)住宅小物業(yè)服務(wù)示檢查，善物業(yè)管服務(wù)監(jiān)督制。2022年，廣州構(gòu)建“黨領(lǐng)導(dǎo)＋政主導(dǎo)＋企服務(wù)＋業(yè)參與”的業(yè)小區(qū)治模式，全共成立物小區(qū)黨組3410個(gè)，基本實(shí)了“能建建”，比居全國(guó)領(lǐng)、全省第。2022年新成立453個(gè)業(yè)主組織，與前每年成不足50個(gè)業(yè)主組織現(xiàn)狀相比成立難問取得突破進(jìn)展。市區(qū)住建部現(xiàn)場(chǎng)檢查業(yè)小區(qū)3435個(gè)、占比100%；責(zé)令整、負(fù)面行通報(bào)852宗。全市業(yè)小區(qū)基能夠公開費(fèi)項(xiàng)目、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和式等基本息；公開業(yè)服務(wù)費(fèi)業(yè)主共有金等重要息。物業(yè)務(wù)費(fèi)和業(yè)共有資金面的信訪訴明顯減。“民生小事，枝總關(guān)情”2023年是全面貫落實(shí)黨的十大精神開局之年在廣州市十六屆人三次會(huì)議開之際，2023年十件民生實(shí)已經(jīng)過廣市民群眾海選”和票選”，即將在會(huì)期間人大表票決后次出爐。州市政府將初心不繼續(xù)辦好2023年市十件民生事，兜好牢民生底，著力解群眾急難盼問題，增強(qiáng)人民眾的獲得、幸福感安全感為標(biāo)，一件事接著一辦，一年作接著一干，把民實(shí)事辦到民群眾的坎上，向人民群眾高層次的好生活不奮斗。文/廣州日?qǐng)?bào)媒體記者申卉 通訊員：穗府制圖：譚蘭 編輯：